सत्कार में सच्चाई के क्षण क्या हैं?
सत्कार में सच्चाई के क्षण क्या हैं?

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Anonim

में सत्कार उद्योग, कम से कम बीस या तीस. हैं सच्चाई के क्षण सेवा के अपने प्रावधान में। ए सच्चाई का क्षण यह तब होता है जब एक ग्राहक और सेवा प्रदाता के बीच बातचीत होती है जो ग्राहक पर स्थायी सकारात्मक या नकारात्मक प्रभाव छोड़ सकती है।

इसके बाद, कोई यह भी पूछ सकता है कि ग्राहक सेवा में सच्चाई के क्षण क्या हैं?

अपना मैनेज करें ग्राहक सेवा सत्य के क्षण और बनाएं लम्हें मैजिक® कार्लज़ोन ने परिभाषित किया: सच्चाई का क्षण किसी भी समय के रूप में ग्राहक कंपनी के किसी भी पहलू के संपर्क में आता है, चाहे वह दूरस्थ हो, उसके पास एक छाप बनाने का अवसर होता है। कार्लज़ोन ने कहा कि सच्चाई के क्षण अच्छा या बुरा हो सकता है।

यह भी जानिए, मोमेंट ऑफ ट्रुथ का क्या मतलब होता है? सच्चाई का क्षण . शब्द रूप: के क्षण सच . गणनीय संज्ञा। यदि आप किसी समय या घटना का उल्लेख करते हैं सच्चाई का क्षण , आप अर्थ कि यह एक महत्वपूर्ण समय है जब आपको शीघ्रता से निर्णय लेना चाहिए, और आप जो भी निर्णय लेते हैं उसके भविष्य में महत्वपूर्ण परिणाम होंगे। दोनों पुरुषों को पता था सच्चाई का क्षण आ गया था।

इसके अलावा, सत्य उदाहरण का क्षण क्या है?

दूसरा सच्चाई का क्षण किसी उत्पाद को खरीदने के बाद उसके साथ ग्राहक की पहली बातचीत। के लिये उदाहरण , एक बच्चा जो क्रिसमस पर एक नया खिलौना खोलता है।

सत्य का क्षण क्यों महत्वपूर्ण है?

ये लम्हे बहुत महत्वपूर्ण ग्राहक अनुभव के लिए। एक आदर्श मामले में, सकारात्मक MoT एक स्थायी प्रभाव छोड़ सकते हैं। मॉडलिंग है महत्वपूर्ण के क्षणों के रूप में सत्य सक्रिय हैं और उन अनुभवों से बंधे रहने की आवश्यकता है जो हैं जरूरी ग्राहक के लिए। ग्राहक उनका अनुभव करते हैं और उनके आधार पर यादें बनाते हैं।

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